Termeni si conditii

Termeni si conditii

Termeni generali

Site-ul www.inomag.ro este administrat de S.C. INOHUB33 S.R.L. cu sediul social in Bucuresti, Soseaua Iancului, Nr. 37, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/14949/2014, avand Codul Unic de Inregistrare RO 33931650 si contul bancar RO90INGB0000999904744531 la ING BANK NV. S.C. INOHUB33 S.R.L este denumita in continuare INOHUB.

INOHUB permite accesul la site si implicit la continutul site-ului atat vizitatorilor, cat si utilizatorilor. Prin termenul „Vizitator” al site-ului se intelege orice persoana fizica sau juridica ce va avea acces liber la site. Prin termenul „Utilizator” al site-ului se intelege orice „vizitator” care se inregistreaza ca „utilizator” prin completarea unui formular de inregistrare, care ii va folosi la realizarea de comenzi de produse de pe site.

Prezentul document stabileste termenii si conditiile in care puteti utiliza site-ul magazinului online www.inomag.ro. Utilizarea acestui site exprima acordul dumneavoastra cu termenii si conditiile din acest document.
INOHUB poate aduce in orice moment modificari asupra continutului site-ului www.inomag.ro, modificari de structura, accesibilitate sau poate sista furnizarea informatiilor pe site, fara a necesita un acord prealabil si fara a acorda vreo notificare catre utilizatori sau catre terte persoane. De asemenea, INOHUB poate limita accesul la anumite parti din site, la anumite facilitati, poate aduce limitari de acces anumitor IP-uri fara notificari si fara vreo raspundere.

In acest document, orice persoana fizica / persoana juridica sau orice entitate juridica care isi face un Cont in Site si efectueaza o comanda va fi denumita Cumparator.

Produse si politica de preturi

Produsele comercializate prin intermediul site-ului www.inomag.ro sunt proprietatea INOHUB. INOHUB garanteaza ca produsele sunt noi, ambalate in cutii de carton speciale si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala, conform legislatiei in vigoare.
Produsele sunt oferite in limita stocului disponibil, prin urmare inomag.ro isi rezerva dreptul de a nu onora o comanda daca produsul vizat nu se mai afla in oferta curenta de pe site. INOHUB se angajeaza, in acelasi timp, sa actualizeze oferta de produse de pe site in functie de disponibilitatea produselor in stoc.

Preturile prezentate pe site in lista de produse includ TVA (20%), insa nu includ costurile de livrare. Costurile de livrare sunt afisate in sectiunea “Cosul de cumparaturi” prin intermediul unui formular pe care furnizorul de servicii de curierat il pune la dispozitie. Mai multe detalii despre politica de livrare in sectiunea “Livrare si retur” a www.inomag.ro. In sectiunea “Cosul de cumparaturi” vor fi afisate atat pretul total al produsului (TVA inclus), cat si pretul total al comenzii(costuri de transport si TVA incluse).

INOHUB  se angajeaza sa afiseze corect pe site-ul www.inomag.ro preturile si informatiile cu privire la caracteristicile si disponibilitatea produselor. Totusi mai pot aparea erori de sistem in afisarea sau calcularea preturilor. In acest caz, va fi considerat pretul final al comenzii cel stabilit telefonic impreuna cu consultantul de vanzari inomag.ro. Daca intampinati astfel de neconcordante, va rugam sa le scrieti pe adresa de email contact@inomag.ro.

Imaginile publicate pe site in dreptul produselor pot fi cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot fi diferite de cele prezentate in imagini. Pentru a evita o astfel de situatie este indicat sa discutati in prealabil cu un consultant de vanzari al firmei noastre. INOHUB  nu isi asuma responsabilitatea pentru caracteristicile si specificatiile produselor de pe inomag.ro, acestea fiind responsabilitatea reprezentantilor marcilor care le-au furnizat. In acelasi timp, INOHUB  isi rezerva dreptul de a modifica si actualiza descrierile produselor fara nicio notificare prealabila.

Facturare si plata

Plata poate fi facuta prin:
1. Ramburs (Veti face plata in momentul in care primiti produsele de la curier);
2. Virament (numai dupa primirea facturii proforme pe mail);
3. Card bancar(prin intermediul unui procesator de plati online).

Ramburs
Comanda se achita la livrarea efectuata de catre agentul firmei de curierat.

Virament
Metoda de plata preferata de catre clientii cu persoanalitate juridica. Viramentul se poate face NUMAI dupa ce ati primit factura proforma pe email, in contul firmei:
SC INOHUB33 SRL
Reg. Com.: J40/14949/2014
CIF: RO33931650
IBAN: RO90INGB0000999904744531
ING BANK NV

In urma inregistrarii platii, factura fiscala va fi emisa.

Plata cu cardul bancar

Comanda se achita cu ajutorul unui card bancar prin intermediul procesatorului de plati online MobilPay.

Plata nu se face pe site-ul inomag.ro, ci pe o pagina a parternerului INOHUB.

In momentul in care Cumparatorul apasa butonul “Plaseaza comanda” din pagina Checkout, acesta va fi redirectionat catre site-ul procesatorului de plati. In urma inregistrarii platii cu success, utilizatorul se va intoarce pe inomag.ro, iar comanda va fi inregistrata in baza de date inomag.ro.

Livrare si transport

INOHUB se obliga sa livreze Bunurile in sistem de curierat door-to-door catre Cumparator.

INOHUB va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.

INOHUB va efectua livrarea Bunurilor si Serviciilor numai pe teritoriul Romaniei.
Pentru mai multe detalii privind livrarea si transportul produselor, accesati pagina “Livrare si retur”.

Confidentialitatea datelor personale
Pentru mai multe detalii, accesati pagina “Prelucrarea datelor cu caracter personal”.

Inscrierea de recenzii

Inscrierea de recenzii se poate face, de catre Utilizatori/Cumparatori/Vizitatori, in sectiunea “Recenzii” existanta pe pagina fiecarui produs. Informatiile inscrise pot fi atat pozitive, cat si negative, si se vor referi la caracteristicile si modul de folosire al unui produs.

In momentul inregistrarii unei anumite recenzii pe site Utilizatorii/Cumparatorii/Vizitatorii acorda lui INOHUB o licenta neexclusiva, perpetuua, irevocabila, nelimitata teritorial si dau dreptul INOHUB de a utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, distribui si de a afisa acest continut.

Fiecare Utilizator/Cumparator/Vizitator, in momentul inscrierii de recenzii in sectiunile mentionate, se angajeaza sa respecte urmatoarele reguli:

–    sa faca referiri doar la caracteristici si/sau modul de utilizare al unui anumit produs sau serviciu, evitand informatii legate de aspecte ce se pot schimba (pret sau oferte promotionale) sau informatii care tin de modul desfasurarii comenzii

–    sa foloseasca doar limba romana

–    sa utilizeze un limbaj corespunzator, neofensator, fara termeni care pot jigni sau afecta oricare alt Utilizator/Cumparator/Vizitator

–    sa se asigure ca informatiile introduse de ei sunt realiste, corecte, neinselatoare si in conformitate cu legile aplicabile, respectand astfel inclusiv drepturile altor parti, drepturile de autor, de marca comerciala, de licenta sau alte drepturi de proprietate, publicitate sau intimitate

–    sa foloseasca aceasta facilitate doar pentru a comunica sau a obtine detalii suplimentare referitoare la un anumit  produs de pe site fara a face referire catre alte firme ce promoveaza vanzarea si cumpararea de produse sau servicii

–     sa nu furnizeze sau sa solicite, in niciun mod si in nicio masura, date personale (detaliile de contact,informatii despre adresa de livrare sau de domiciliu, numere de telefon, adrese de email, nume si/sau prenume, etc.) sau orice alta informatie care poate determina dezvaluirea acestor date personale

–     sa nu inscrie informatii si/sau detalii despre URL-uri (legaturi) din alte site-uri comerciale ce desfasoara aceeasi activitate comerciala ca si INOHUB

–    sa nu incerce fraudarea serviciilor puse la dispozitie de catre  INOHUB sau sa inscrie recenzii care sa contina materiale de natura publicitara

–     sa nu utilizeze recenziile ca mijloc de comunicare cu INOHUB, in acest sens se vor folosi datele de contact ale INOHUB inscrise pe site.

In cazul in care  INOHUB constata incalcarea Termenelor si Conditiilor in mod repetat, acesta isi rezerva dreptul de a suspenda posibilitatea Utilizatorului/Cumparatorului/Vizitatorului de a inscrie recenzii in sectiunea Recenzii a fiecarui produs.

Pentru sesizari sau reclamatii legate de produsele de pe site, Cumparatorii pot utiliza adresa de email contact[at]inohub33.ro pentru a transmite parerile lor. Termenul maxim de solutionare a reclamatiilor sau sesizarilor este de 30 de zile calendaristice de la primirea acestora.

Raspundere

INOHUB nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre INOHUB a oricarei din obligatiile sale conform comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea produselor dupa livrare si in special pentru pierderea  acestora.

Abonare Newsletter

Completand formularul de abonare la newsletter, ca utilizator, va dati acordul, in mod expres si neechivoc ca datele dumneavoastra cu caracter personal sa fie stocate si prelucrate de furnizor.
Datele personale completate in formular vor fi folosite in conformitate cu politica de confidentialitate si nu vor fi facute publice niciunei terte parti fara acordul dumneavoastra.

Confidentialitate

Informatiile de orice natura furnizate de catre Cumparator/Vizitator, vor ramane in proprietatea INOHUB.

Prin transmiterea de informatii sau materiale prin intermediul acestui site, oferiti INOHUB acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale sau informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca INOHUB sa poata utiliza liber, in interes propriu, aceste idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ati trimis prin intermediul Site-ului. inomag.ro nu va constitui subiect de obligatii referitoare la confidentialitatea informatiilor trimise, daca legislatia in vigoare nu prevede alte specificari in acest sens.

Politica de mediu

Scopul organizatiei noastre este de a demonstra ca este o firma cu activitati in comercializarea produselor de birotica si papetarie recunoscuta prin calitate, seriozitate si competenta, inclusiv pentru preocuparea pe care o avem aupra mediului, sanatatii si securitatii ocupationale.

Frauda

Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica continutul site-ului inomag.ro sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul va fi considerat o tentativa de fraudare a site-ului inomag.ro si va face obiectul unei plangeri penale la organele de politie, impotriva aceluia sau acelora care au incercat acest fapt.

Forta majora

Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale atribuite in momentul comenzii, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.

Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a comenzii fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.